第三十八章可以信任

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    低价堆砌出来的热闹，终究只是镜花水月。
    远通百货门口人声鼎沸，却再无半分开业时的喜庆热闹，取而代之的是此起彼伏的争吵与不满。大批提着购物袋的顾客折返回来，个个面色铁青，将门店入口围得水泄不通。
    “你们这东西也太糊弄人了！几块钱抢的毛巾，沾水直接破洞，这也能拿出来卖？”
    “还有这零食，吃着一股子怪味，分明就是快过期的残次品，打着低价幌子坑人！”
    “本以为捡了大便宜，谁知道买一堆破烂回家，赶紧给我退货赔钱！”
    场面愈发混乱，店员们手足无措，面对顾客的质问百般推诿，一会说特价商品概不退换，一会又百般拖延处理，这般态度更是火上浇油，引得众人怒火更盛。
    顾明远站在二楼窗边，看着楼下乱糟糟的场面，周身寒气彻骨，脸色阴沉得如同泼了墨一般。
    他一心只想靠低价快速抢占市场，急于求成之下，根本无暇把控货品品质，只顾着压低进货成本，大批量搜罗廉价次品、临期货品充数，本想着开业几天赚足人气便及时收手，万万没料到江城百姓格外实在，买到劣质货绝不忍气吞声，当场找上门讨要说法。
    一旁的赵凯急得满头大汗，连连低声劝道：“顾总，不能再僵持下去了，再闹下去名声彻底烂透了，赶紧同意退货，平息众人怒火吧！”
    顾明远咬牙攥紧拳头，满心皆是不甘与懊恼。同意退货，就意味着开业短短一日，亏损数额再度翻倍，本就烧钱硬撑的局面更是雪上加霜；可若是拒不处理，任由负面情绪蔓延，远通百货黑心商家的名头顷刻间就会传遍全城，往后再想立足江城难如登天。
    权衡利弊之下，他只能咬牙妥协，下令全盘接受退货，无条件退还所有货款。
    一番折腾下来，远通百货门前的客流散去大半，留下来的尽是满心失望的顾客。短短一天时间，不计成本砸价换来的火爆人气，伴随着劣质货品的曝光，彻底化为乌有，苦心经营的口碑轰然崩塌。
    反观一旁的炜杰百货，气氛全然不同。
    不少原本贪图低价跑去远通购物的顾客，吃过亏上过当后，纷纷折返回来，心中满是懊悔。
    “还是炜杰百货靠谱，一分价钱一分货，货品实打实的好，从来不会糊弄人。”
    “之前还被低价迷了眼，现在才算明白，便宜没好货这话一点不假，往后买东西还是认准这家。”
    一时间，流失的客源尽数回流，店内再度恢复往日的热闹景象。推出的会员专属福利稳步进行，储值会员每日进店领取礼品，忠诚度愈发牢固，新旧顾客齐聚店内，生意稳步回升，丝毫不受外界风波影响。
    店内员工看着对面乱象丛生，纷纷松了一口气，看向我的目光满是敬佩。
    “杰哥果然料事如神，早就料到他们低价货质量不行，这下彻底翻船了。”
    我淡淡一笑，平静开口：“做生意立足之本，从来不是一时的低价让利，而是实打实的品质与诚信。靠次品低价招揽顾客，终究走不长远。”
    此刻的顾明远，已然陷入进退两难的绝境。
    继续维持低价倾销，货源品质无法提升，只会不断引发客诉，亏损源源不断；若是抬高价格回归正常售卖，此前被低价吸引的顾客会瞬间流失，同时还会被自家劣质货品的坏名声拖累，根本无人愿意登门消费。
    更让他绝望的是，乡镇市场彻底与他无缘。
    ***带领一众乡镇商户稳步运营分销站点，正品好物、公道价格、完善售后早已深入民心，周边所有乡镇集市彻底被牢牢掌控，远通百货名声败坏，就算想下乡开拓市场，也没有商户愿意与之合作。
    城区客源大半重回，远通百货被困在城区一隅，内无优质货源稳固客源，外无渠道拓展市场，四面皆是死路。
    顾明远坐在办公室内，狠狠将桌上文件摔落在地，满腔怒火无处发泄。
    他手握庞大资本，动用百般手段，散播流言、拉拢商户、亏本开战，层层算计轮番上阵，到最后不仅没能撼动分毫，反而步步踏空，自毁根基，落得这般狼狈下场。
    “我不甘心！”顾明远低吼出声，眼底满是疯狂，“我远通集团财大势大，岂能输给一个后生晚辈！”
    赵凯面色凝重，低声劝道：“顾总，如今局势已然明朗，咱们口碑尽毁，客源流失严重，继续硬撑下去只会亏损越来越多，不如暂且收敛锋芒，暂停低价策略，重新整顿货品，徐徐图之。”
    事到如今，再强硬的手段都已然无用，顾明远纵然满心不甘，也不得不认清残酷现实，无奈点头应允，下令停止无脑低价倾销，开始整顿店内货品。
    可坏名声一旦传开，便再难挽回。
    江城百姓心中早已有了定论，远通百货廉价劣质、一心逐利，炜杰百货诚信经营、物美价廉，人心所向，大势已定。
    得知远通被迫收手整顿的消息，心中毫无波澜。
    这场声势浩大的商业对决，胜负早已尘埃落定。
    顾明远倾尽所有底牌发起猛攻，最终尽数落空，反倒亲手葬送了自己积攒的所有优势。
    稳守本心，以品质立足，以渠道布局，以诚信收拢人心，步步为营，从容破局，稳稳拿下江城百货市场的主导地位才是正道。
    夕阳西下，落日余晖洒满商业街。
    炜杰百货灯火通明，客流络绎不绝，一派欣欣向荣之景。
    对面的远通百货门庭冷落，往日喧嚣不复存在，只剩下满目萧条。
    站在店门口，望着远方天际，目光悠远。
    这场较量落幕，并非终点，只是商业版图扩张路上的一处驿站。
    江城市场已然稳固，下一步，便是向外延伸，朝着更广的天地稳步前行。

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第三十八章 可以信任

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